Soporte
¿Cómo podemos ayudarte?
Planes de soporte de Redis
Redis Support coverage for monthly on-demand Redis Cloud customers
Redis Support coverage for Annual Redis Cloud customers for use with applications NOT in production yet.
Redis Support coverage for annual Redis Cloud or Software customers
Redis Support coverage for annual Redis Cloud or Software customers
Support levels
Basic
Developer
Business
Enterprise
Nuevas versiones de software
Acceso al portal de soporte
Soporte telefónico
Análisis de causa raíz
Disponibilidad del soporte técnico
Horario de atención
Horario de atención
24x7
24x7
Acceso a escalamiento de tickets
Cobertura con TAM
1 Location 8x5 Working Hours
Empieza a usar Redis hoy mismo
Habla con un experto de Redis y descubre más sobre Redis de nivel empresarial.