Nos expert sont à votre disposition
Notre équipe mondiale de services professionnels est là pour vous aider à créer des applis rapides, rapidement. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre équipe, en proposant des formations et un accompagnement à l’implémentation sur l’ensemble de notre gamme de produits.
Un accompagnement complet, du début à la fin
Nos services de support sont assurés par nos ingénieurs consultants, en utilisant des architectures prouvées, des solutions de référence et les meilleures pratiques du secteur pour le bon déroulement des projets et la création des applis alignées sur vos objectifs.
Automatisez la création de clusters, la configuration, les mises à niveau et le provisionnement des bases de données sur l’ensemble des environnements de déploiement.
Identifiez les meilleures options pour vos besoins grâce à nos bootcamps et à nos offres de formation pour développeurs.
Atteignez plus rapidement vos jalons de déploiement de clusters grâce à nos offres de formation Jumpstart et Administration.
Intégrez Redis à vos plateformes de données et services de gestion existants pour un accès et une diffusion des données plus rapides à l’échelle de votre organisation.
Zoom sur nos offres de services
Formation de deux jours, en ligne ou sur site, idéale pour les administrateurs de bases de données et les équipes opérations.
Formation de deux jours, en ligne ou sur site, conçue pour les développeurs applicatifs et les architectes.
Offre de services de trois jours destinée à accompagner l’installation et la configuration, et à accélérer le déploiement du produit.
Offre de services de deux jours comprenant des ateliers sur la création de bases de données, la configuration réseau, le monitoring et l’automatisation.
Cette offre de services de cinq jours propose une approche complète pour la mise à niveau des clusters et des bases de données vers une nouvelle version majeure.
Cette offre de services de trois jours aide les organisations à automatiser les installations, mises à niveau, la réplication et le provisionnement des bases de données à l’aide d’Ansible.
Cette offre de services de cinq jours aide les organisations à automatiser la création et la configuration de leur infrastructure cloud pour un déploiement auto-géré de Redis Software à l’aide de Terraform et d’Ansible.
Cette offre de services de cinq jours aide les organisations à automatiser le provisionnement des bases de données Redis Software via des pipelines CI/CD.
Session de quatre jours visant à améliorer l’observabilité de plusieurs clusters et bases de données grâce à des tableaux de bord détaillés et à des alertes continues.
Forfait de 8 heures d’assistance en dehors des horaires ouvrés pour des événements de production planifiés et critiques, tels que l’activation de nouveaux clusters ou la migration de données.
Cette formation sur plusieurs jours accompagne les développeurs applicatifs dans un processus de découverte et propose des ateliers sur les structures de données et les fonctionnalités Redis.
Cette offre de services sur plusieurs jours accompagne les développeurs applicatifs dans la conception du modèle de données et assiste les équipes opérations à l’aide des outils automatisés Redis Data Integration et RIOT pour la migration.
Formations à la demande préenregistrées pour l’administration et le développement, 40 heures de conseil par mois pour les équipes opérations et développement applicatif, ainsi que des bilans de santé trimestriels.
40 heures de conseil par semaine, assurées par nos experts, pour combler les lacunes de compétences et renforcer la capacité de votre équipe. Disponible sur des durées de 6 ou 12 mois, en télétravail avec option de support sur site.
Le programme de crédits de services vous permet d’anticiper vos besoins en acquérant des crédits à l’avance, vous offrant ainsi une flexibilité totale sur le moment de leur utilisation et sur les services Redis mobilisés pendant votre période d’abonnement.
Sessions de cinq jours durant lesquelles nos consultants évaluent des clusters Redis Software en production et fournissent des rapports détaillés sur la configuration des clusters et bases de données, l’optimisation des performances et les bonnes pratiques.
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